Priset som inte går ihop
Rättigheter till sport och film är den största kostnaden för en leverantör. Ett pris långt under alla andra betyder i praktiken att den kostnaden inte betalats.
Var särskilt uppmärksam på livstidsabonnemang. Ingen kan garantera en tjänst för alltid till en engångssumma — modellen bygger på att tjänsten försvinner.
Betalsätt som inte går att spåra
Kryptovaluta, presentkort eller överföring till privatperson är alla sätt att göra betalningen omöjlig att återkalla.
En seriös aktör erbjuder betalsätt där du har ett konsumentskydd om något går fel.
Ingen bakom sajten
Saknas företagsnamn, adress och kontaktuppgifter finns det ingen att vända sig till. Kontrollera om företaget går att hitta i offentliga register.
Ett kontaktformulär utan svarsadress räknas inte som kontaktuppgift.
Recensioner som ser tillrättalagda ut
Många femstjärniga omdömen postade samma vecka, i samma stil och utan detaljer, är ett välkänt mönster.
Leta i stället efter omdömen som nämner konkreta saker: en kanal, ett problem, hur supporten svarade.
De fyra frågorna
Fråga rakt ut: har ni sändningsrättigheter för kanalerna jag är intresserad av? Vem står bakom bolaget? Vilka villkor gäller vid fel? Hur säger jag upp?
En seriös leverantör svarar på alla fyra utan omsvep. Uteblivet eller undvikande svar är ett svar i sig.
Om du redan betalat
Har du betalat och tjänsten inte levererar som utlovat: samla först ihop underlaget. Kvitto eller betalningsbekräftelse, all skriftlig kommunikation, och skärmbilder av vad som utlovades på sajten när du köpte.
Betalade du med kort, kontakta din kortutgivare och fråga efter reklamation. Det finns rutiner för när en tjänst inte levererats enligt avtal, och de fungerar även när säljaren inte svarar.
Handlar det om ett misstänkt bedrägeri gör du en polisanmälan. Även om just ditt ärende inte leder någonstans bidrar anmälan till att mönster upptäcks — merparten av de här verksamheterna har många drabbade, inte en.